20 lat doświadczenia w dochodzeniu należności

Windykacja analiza informacji działania operacyjne.

Pomagamy firmom uporządkować trudne sprawy: od niewypłaconych faktur i analizy kontrahenta, po działania w formule Tajemniczego Klienta, techniczną pracę z nagraniami oraz współpracę z licencjonowanymi detektywami. Działamy rzeczowo, etapami i wyłącznie w granicach polskiego prawa.

Windykacja B2B Analiza spółek Tajemniczy Klient Nagrane zdarzenia i dane Współpraca detektywistyczna
B2B

Skupienie na sprawach firmowych: faktury, kontrahenci, dokumenty, płatności i relacje gospodarcze.

OSINT

Analiza jawnych rejestrów i dostępnych informacji, bez działań naruszających prywatność lub przepisy.

Tech

Techniczne porządkowanie nagrań, danych, logów, raportów i plików przekazanych przez klienta.

Legal

Wyraźne granice działań: bez usług prawniczych, bez omijania zabezpieczeń, bez czynności bez uprawnień.

Zakres usług

Profesjonalne wsparcie tam, gdzie sama faktura, telefon albo zwykły monit już nie wystarcza.

Łączymy windykację, analizę informacji gospodarczych, audyty obsługi oraz techniczną pracę z danymi. Celem jest uporządkowanie sprawy, wskazanie realnych możliwości i wykonanie uzgodnionych działań.

W
Windykacja

Windykacja należności B2B

Prowadzimy sprawy dotyczące nieterminowej zapłaty za faktury w relacjach biznesowych. Działamy etapami: od oceny dokumentów po kontakt z dłużnikiem i przygotowanie sprawy do dalszych działań.

  • Analiza faktur, umów, zamówień, potwierdzeń dostawy lub wykonania usługi.
  • Przygotowanie wezwań do zapłaty, monitów i uporządkowanej korespondencji.
  • Kontakt z dłużnikiem w celu ustalenia stanowiska, terminu lub sposobu spłaty.
  • Przygotowanie materiałów do przekazania prawnikowi albo kancelarii, jeśli sprawa tego wymaga.
A
Analizy

Analiza spółek i kontrahentów

Porządkujemy jawne informacje o firmach, spółkach i osobach prowadzących działalność. Przygotowujemy czytelny obraz sytuacji, bez podejmowania decyzji za klienta.

  • Sprawdzenie jawnych danych w KRS, CEIDG i dostępnych rejestrach gospodarczych.
  • Analiza historii zmian w spółce, zarządzie, wspólnikach i danych rejestrowych.
  • Przegląd dostępnych wpisów, powiązań i informacji mogących mieć znaczenie biznesowe.
  • Raport w zrozumiałej formie: co ustalono, skąd pochodzi informacja i co warto sprawdzić dalej.
T
Audyt

Tajemniczy Klient

Sprawdzamy, jak firma działa w praktyce: jak odbiera telefony, jak odpowiada na wiadomości, jak obsługuje klienta i czy proces sprzedażowy wygląda tak, jak zakłada właściciel.

  • Wizyty w punktach stacjonarnych w roli zwykłego klienta.
  • Kontakt telefoniczny, mailowy lub przez formularz jako osoba zainteresowana ofertą.
  • Opis przebiegu kontaktu, reakcji, jakości obsługi i zgodności z ustalonym scenariuszem.
  • Raport bez ocen prawniczych — praktyczne podsumowanie tego, co faktycznie się wydarzyło.
Współpraca detektywistyczna

Gdy sprawa wymaga działań specjalistycznych, organizujemy współpracę z licencjonowanymi detektywami.

Strona ma charakter windykacyjno-analityczny z zapleczem operacyjnym. Usługi detektywistyczne są realizowane wyłącznie przez osoby posiadające wymagane licencje. Nasza rola polega na uporządkowaniu sprawy, przekazaniu informacji, koordynacji kontaktu i połączeniu wyników z działaniami windykacyjnymi lub analitycznymi.

Ważne: nie wykonujemy samodzielnie czynności zastrzeżonych ustawowo dla detektywów.
  • Organizacja kontaktu z licencjonowanym detektywem, jeżeli sprawa wymaga takiego wsparcia.
  • Przekazanie detektywowi informacji i dokumentów otrzymanych od klienta.
  • Odbiór notatek, raportów lub informacji zwrotnej od podwykonawcy.
  • Połączenie ustaleń z dalszymi działaniami windykacyjnymi, analitycznymi lub technicznymi.
  • Przejrzyste rozdzielenie odpowiedzialności: windykacja i analiza po naszej stronie, czynności detektywistyczne po stronie licencjonowanego specjalisty.
Techniczna praca z danymi

Nagrania, nośniki, logi i raporty — porządkujemy materiał, żeby dało się na nim pracować.

Nie wydajemy opinii prawnych i nie zastępujemy biegłych. Wykonujemy techniczną pracę na materiałach przekazanych przez klienta lub osobę uprawnioną: odzyskanie dostępnych danych, uporządkowanie plików, przygotowanie wycinków i poprawę czytelności.

D
Nośniki

Odzyskiwanie danych

Pomagamy w sytuacjach, gdy ważne pliki zostały usunięte, nośnik przestał być czytelny albo dane wymagają uporządkowania.

  • Praca na dyskach, pendrive’ach i innych nośnikach należących do klienta.
  • Odzyskiwanie dostępnych plików, jeśli stan techniczny nośnika na to pozwala.
  • Tworzenie kopii i katalogu odzyskanych danych.
  • Bez omijania zabezpieczeń i bez dostępu do cudzych danych bez zgody osoby uprawnionej.
V
Wideo

Analiza i obróbka nagrań

Przygotowujemy materiał wideo w sposób techniczny: wycinamy fragmenty, porządkujemy pliki i poprawiamy czytelność obrazu w granicach możliwości materiału źródłowego.

  • Wycinanie konkretnych przedziałów czasowych z monitoringu.
  • Powiększanie istotnych fragmentów obrazu, jeśli jakość nagrania na to pozwala.
  • Podstawowa poprawa jasności, kontrastu i czytelności.
  • Bez przerabiania nagrań w sposób zmieniający ich sens.
R
Raporty

Logi, raporty i zdarzenia

Jeżeli urządzenia lub systemy generują raporty, logi albo listy zdarzeń, możemy je uporządkować w czytelny zestaw dat, godzin i opisów.

  • Porządkowanie raportów z rejestratorów, czujników, systemów alarmowych i monitoringu.
  • Wskazanie dat i godzin zarejestrowanych zdarzeń.
  • Przygotowanie tabeli, listy lub raportu technicznego.
  • Bez interpretacji prawnej — tylko techniczne uporządkowanie informacji.
Jak działamy

Prosty proces, jasne granice i konkretne materiały po zakończeniu pracy.

Nie budujemy atmosfery sensacji. Najpierw sprawdzamy dokumenty i dane, później ustalamy zakres działań, a na końcu przekazujemy wynik w formie, z którą klient może dalej pracować.

Kontakt i opis sprawy

Dzwonisz lub piszesz. Podajesz rodzaj problemu, kwotę, dane kontrahenta albo informację o materiale, który trzeba przeanalizować.

Wstępna analiza

Sprawdzamy dokumenty, jawne dane, nośniki, nagrania lub informacje przekazane przez klienta. Ustalamy, co realnie można zrobić.

Działania operacyjne

Realizujemy uzgodniony zakres: windykację, audyt, analizę informacji, pracę techniczną lub organizację podwykonawcy.

Raport i rozliczenie

Przekazujemy podsumowanie działań, uporządkowane materiały i wyniki. Rozliczenie następuje na podstawie ustalonego zakresu pracy.

FAQ

Najważniejsze informacje przed rozpoczęciem współpracy.

Te odpowiedzi celowo są napisane jasno. W branży windykacyjno-analitycznej profesjonalizm polega również na tym, żeby nie obiecywać rzeczy, których nikt uczciwie nie może zagwarantować.

Czy gwarantujecie odzyskanie pieniędzy?

Nie składamy nierealnych gwarancji. Możemy rzetelnie przeanalizować sprawę, wykonać działania windykacyjne i uporządkować materiał do dalszych kroków, ale skuteczność zależy od dokumentów, sytuacji dłużnika i stanu sprawy.

Czy świadczycie usługi prawnicze?

Nie. Nie zastępujemy adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego ani biegłego sądowego. Jeżeli sprawa wymaga wsparcia prawnika, materiał może zostać przygotowany do przekazania wybranej kancelarii.

Czy jesteście agencją detektywistyczną?

W zakresie czynności detektywistycznych współpracujemy z licencjonowanymi detektywami. Samodzielnie prowadzimy działania windykacyjne, analityczne, organizacyjne oraz techniczną pracę z danymi i nagraniami.

Na jakim obszarze działacie?

Wiele spraw można prowadzić zdalnie na terenie całej Polski. Tam, gdzie potrzebne są czynności terenowe, zakres i możliwości są ustalane indywidualnie.

Czy wystawiacie faktury z VAT?

Obecnie rozliczenie odbywa się bez wykazanego podatku VAT, w oparciu o zwolnienie podmiotowe przewidziane w art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług.

Jak przygotować zgłoszenie?

Najlepiej podać kwotę długu, termin płatności, dane kontrahenta, krótki opis sprawy i informację, jakie dokumenty lub nagrania są dostępne. To przyspiesza ocenę sytuacji.

Kontakt

Opisz sprawę. Oddzwonimy lub odpiszemy z informacją, co można zrobić dalej.

Przy pierwszym kontakcie wystarczy krótki opis sytuacji. Jeżeli chodzi o windykację, przygotuj kwotę, termin płatności i podstawowe dokumenty. Jeżeli chodzi o nagrania lub dane, opisz nośnik, format plików i cel technicznej analizy.

Zakres działań ustalamy po zapoznaniu się ze sprawą. Nie każda sprawa nadaje się do tych samych działań, dlatego najpierw porządkujemy informacje i dokumenty.

Formularz zgłoszenia

Wysyłając formularz, przekazujesz dane w celu kontaktu w sprawie opisanej w wiadomości. Formularz mailto uruchamia domyślny program pocztowy użytkownika.